配送と返品

どこ?

世界中への配送は無料です。すべての製品は香港の本社から発送されます。FedEx による速達配送のオプションもございます。

いつ?

発送には通常、発送国によって異なりますが、ご注文後 5 ~ 7 営業日かかります。弊社オフィスから発送されると、追跡番号をお知らせします。弊社はできる限り迅速に発送するため、通常はご注文後に注文を変更またはキャンセルすることはできませんが、最善を尽くします。さらにサポートが必要な場合は、弊社までご連絡ください。

どうやって、誰が?

当社は世界最高の配送会社を利用しており、標準配送に関連するすべての費用(関税と税金を除く)を負担します。当社は、お客様の製品がタイムリーかつプロフェッショナルな方法で配送されることを保証します。保険付き FedEx 配送のオプションもご用意しています。

戻り値

弊社の作品はすべて限定品で需要が高いため、通常は返品は受け付けておりません。カスタム作品や限定版については返品は受け付けておりません。ただし、例外的な状況では、弊社の判断で返品を許可し、一部返金またはストアクレジット(送料、手数料、税金を差し引いた金額)を提供する場合があります。info @fyoro.comまでメールでご連絡ください。

お問い合わせ